Im Archiv lassen sich abgeschlossene Verfahren getrennt von laufenden Prozessen in eigenen Datenstrukturen ablegen.

Das Archiv erfüllt folgende Aufgaben:

• Bewahrung von Prozesswissen:
  
  • Abgeschlossene Vorgänge bleiben mit allen Detailinformationen einsehbar und lassen sich zum Nachschlagen nutzen.
  • Archivierte Vorgänge können zur Ausbildung neuer Sachbearbeiter benutzt werden.
• Regelmäßige Entlastung für den aktuellen „Aktenschrank“.